Les commandes se perdent dans les conversations
Les reseaux sociaux, la messagerie et le telephone deviennent votre back-office, et ensuite rien n'est simple a verifier.
Shrazy
Operations e-commerce pour l'Algerie
Sortir du chaos des DMsvers un flux de commande clair.
Quand les commandes vivent dans les messages, les appels et les suivis disperses sur les reseaux sociaux, le stock derape et la livraison devient floue. Shrazy aide les marchands en Algerie a travailler avec plus de clarte, de confiance et de controle.
Concu pour les marchands algeriens qui vendent via les reseaux sociaux
58 Wilayas
Une realite operationnelle
Stock plus clair
Moins d'erreurs, moins d'excuses
Suivi des commandes
De la confirmation a la livraison
DM
Commandes DM
Messages, commentaires, captures
WA
Demandes WhatsApp
Client, produit, quantité
PH
Commandes par téléphone
Confirmation manuelle et livraison
PR
Pics de promo
Trop de demandes en même temps
Hub Shrazy
Livraison suivie
Le client ressent le suivi, pas le silence
1
Demande
Le client envoie sa commande
2
Suivi
L'equipe voit le statut clairement
3
Livraison
Le client recoit un meilleur suivi
Le probleme
Le vrai blocage n'est pas la demande. C'est l'operation manuelle.
Les marchands ne perdent pas l'elan parce que les clients disparaissent. Ils le perdent parce que les messages deviennent le systeme.
Le stock est vendu deux fois
Une personne confirme un article qu'une autre a deja promis, et la marque finit par s'excuser au lieu de livrer.
Le suivi livraison reste improvisé
Les clients demandent ou est leur colis, et l'equipe n'a pas de vue propre sur les wilayas servies.
Avant / apres
Montrer clairement le changement.
La page doit aider le marchand a voir ce qui change quand la vente sociale ne depend plus de la memoire et des fils de discussion.
Aujourd'hui
- -
Les commandes arrivent dans des messages sociaux, appels et commentaires disperses
- -
Le stock est verifie trop tard ou plusieurs fois
- -
Les clients relancent sans cesse pour un statut
Avec Shrazy
- +
Les commandes entrent dans une seule file structuree
- +
Le stock reste plus visible avant que les erreurs se propagent
- +
Le parcours devient lisible de la confirmation a la livraison
Ce qui change
Une experience plus serieuse commence en coulisses.
Le professionnalisme se ressent quand la confirmation, le stock et le suivi ne cassent plus sous pression.
01→
Messages, commentaires, appels
Demande sociale
02→
Hub Shrazy
Le stock reste visible quand la demande monte
03
Livraison suivie
Le client ressent le suivi, pas le silence
1
Demande
Le client envoie sa commande
2
Suivi
L'equipe voit le statut clairement
3
Livraison
Le client recoit un meilleur suivi
Centraliser la demande
Rassembler les commandes sociales dans un seul flux operationnel.
Reduire les erreurs de stock
Moins de survente et moins de retours en arriere de derniere minute.
Suivre chaque commande
Passer par de vraies etapes logistiques plutot que des statuts vagues.
Tenir pendant les pics
Quand une promo explose, le process doit rester net.
Pense pour l'Algerie
La page doit sembler locale parce que le travail l'est.
Shrazy n'est pas presente comme un SaaS global generique. Il parle aux marchands qui vendent et livrent partout en Algerie.
Pression logistique a travers 58 Wilayas
Arabe, francais et anglais des le debut
Un meilleur signal de confiance pour les marques qui veulent paraitre plus professionnelles
Demander un devis
Commencer par une vraie conversation, pas un formulaire lourd.
Partagez l'essentiel. Si vous preferez, demandez simplement un appel.
Raccourcis rapides
FAQ
Les vraies questions des marchands
Des reponses courtes et utiles.
Est-ce utile si je vends surtout via les reseaux sociaux ?
Oui. C'est exactement la realite que la page cherche a adresser.
Est-ce que cela peut reduire les erreurs de stock ?
Oui, c'est l'une des promesses les plus concretes.
Pourquoi insister autant sur le suivi ?
Parce que la confiance monte quand le client sent un suivi fiable.